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Kann Resolve-Studio nicht mehr updaten

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Kann Resolve-Studio nicht mehr updaten
BerndE Offline
Junior Member
*
Beiträge: 47
Themen: 16 Registriert seit: Jun 2020
#1
04-12-2025, 21:43 21
Ich hatte noch nie Probleme mein Resolve-Studio upzudaten.Bis zur Version 20.2.2 ging alles reibungslos.
Nun aber bei Version 20.2.3 und auch bei 20.3
kommt ganz zum Schluss, wenn eigentlich schon alles fertig ist, die Meldung
"Das angegebene Konto ist bereits vorhanden"
Etwas neues habe ich nicht angegeben und auch der Rechner mit Windows 11 ist immer noch der alte.
Wer kann mir bitte weiterhelfen.
Danke
Grüße Bernd
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vodjara Offline
Schüler
*
Beiträge: 118
Themen: 7 Registriert seit: Dec 2022
#2
05-12-2025, 09:34 9
Moin Bernd

Alle alten Versionen Deinstallieren. Rechner Neustarten. Aktuelle Version installieren.
Windows 10/11 Pro 64 bit |  I9  12900K |  64 GB Ram | 4TB NVMe Crucial T700
Nvidia RTX 4070
Software : DaVinci Resolve 19 Studio | MAGIX VDL Premium | Alles von TOPAZ |  NEAT

Audio: Wavelab |  Cakewalk
Soundkarte: RME UCX
Kamera: Sony Alpha 57
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_a#dabei Offline
Fortgeschrittener
**
Beiträge: 459
Themen: 14 Registriert seit: Jan 2019
#3
05-12-2025, 09:51 9
Hallo BerndE,
Die Suche nach:

"Error Installing 20.3 - The specified account already exists"
oder u.A. auch
"The specified account already exists"

im offiziellem >> Blackmagic Forum << ergab,daß mit dem
"MS-Program Install and Uninstall troubleshooter" das
Problem in einigen Fällen gelöst wurde.

mfG.hari
Win11 Enterprise LTSC - I7 11700K _ASUS Z590--64GB RAM; RTX3080_12GB; DVR 20.x.x ; Fusion Studio 20.x x ;SpeedEditor; Monitor1-LG_4K_27",
Intensity Pro4K,Band in a Box u.A.;Mac mini M4 pro 24Gb Ram,500Gb int.Apple System-SSD & "RayCue 40G Mac mini M4 Dock" incl.:NVME M2-4TB;
PC-Windows 10 Enterprise /RX570/-Edius 9.5;
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BerndE Offline
Junior Member
*
Beiträge: 47
Themen: 16 Registriert seit: Jun 2020
#4
07-12-2025, 01:04 1
Danke euch Beiden für die Antworten.

Das Tool 
“MS Program Install and Uninstall Troubleshooter”
hat mir geholfen.
Nun geht alles wieder.
Nochmal vielen Dank.
Gruß Bernd
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