Rechner fährt runter beim Upscaling

[Mike2000]

Liebe Gemeinde


Nach einem unlösbaren Absturzproblem mit Kontakt PI in Studio One wurde ein älteres Systemimage aufgespielt, das die Grundausstattung des PCs vor 1,5 Jahren enthielt. Dies löste das Problem mit Kontakt, führte jedoch zu neuen Schwierigkeiten beim Upscaling von DHD auf 4k.

2. Beschreibung des Problems
Beim Versuch des Upscalings von DHD auf 4k stürzt der Rechner in allen getesteten Programmen ab und startet neu.

3. Durchgeführte Maßnahmen
Um das Problem zu beheben, wurden verschiedene Maßnahmen ergriffen:

Installation der neuesten Mainboard-Treiber von MSI.
Testen verschiedener Treiber von NVIDIA für die Grafikkarte (RTX 2700).
Neuinstallation aller Grafikprogramme und Konverter.
Durchführung aller verfügbaren Windows 11 Updates.
Deaktivierung des automatischen Starts von Anwendungen.
4. Problemfortbestehen
Trotz der durchgeführten Maßnahmen besteht das Problem weiterhin. Vor dem Zurückspielen des älteren Systemimages funktionierte das Upscaling einwandfrei.

5. Fragen und Anliegen
a) Treiberinstallation: Ist es ratsam, vor der Installation eines neuen Grafiktreibers den alten Treiber zu entfernen, oder übernimmt die neue Installationsroutine dies automatisch?

b) Empfohlener Treiber: Welcher Treiber wird für meine Grafikkarte empfohlen? Es werden verschiedene Studiotreiber angeboten, und es ist unklar, welcher am besten geeignet ist.

6. Beobachtete Effekte
Das Problem tritt unmittelbar nach dem Starten des Rendervorgangs beim Upscaling von FHD zu 4k auf. Der Rechner stürzt dann ab und startet neu.

7. Betroffene Programme
Der gleiche Effekt wurde bei folgenden Programmen festgestellt:

Powerdirector 365
Movavi Konverter Upscaler
Resolve 18.6 Studio
Topaz Video AI 3
8. Abschluss und Bitte um Unterstützung
Für jegliche Unterstützung oder Ratschläge zur Behebung dieses Problems bin ich äußerst dankbar.

[HarryH]

Da das immer dann passiert, sobald der PC stark belastet wird, würde ich hier auf das Netzteil (?) tippen.

[nomade]

Sehe ich auch so. Oder Überhitzung, z. B. durch ausgetrocknete Wärmeleitpaste. Es kommt eigentlich heute kaum noch vor, dass ein Rechner durch Software direkt zum Absturz gebracht wird. Die GPU, die hier ja besonders gefordert ist, kannst Du mit GPU-Z (umsonst) beobachten.

[Mike2000]

Danke. Das Netzteil hätte dann aber auch vor dem Rückspielen des Images Probleme machen müssen. Oder?

---

Danke zunächst an alle. 

GPU Überprüfung htte ich bereits vorgenommen. Worauf ist da zu achten außer der Temperarur die nach 24 Stunden bei 75 Grad liegt. 


Noch mal die Treiberfrage. Siehe oben. 

DHD Scheibfehler, soll heißen FHD

[LennyNero]

Als ich vor einiger Zeit Probleme mit einem instabil laufenden Rechner hatte war ein RAM Modul defekt.
Falls möglich: die Hälfte des Speichers entfernen ... und dann testen und durchtauschen.
Vielleicht liegt es daran?

[HarryH]

Image aufspielen ist ja eigentlich nur kopieren.
Hierbei wird die Grafikkarte und CPU kaum belastet.

GPU RTX 2700 bis 225 Watt
CPU Ryzen 7 2700 bis 120 Watt
Plus Festplatte/n u.a.

[Mike2000]

Das Problem tritt nicht beim Rückspielen des Images auf, sondern nur beim Upscalen von FHD nach 4K

[HarryH]

Das Problem tritt nicht beim Rückspielen des Images auf, sondern nur beim Upscalen von FHD nach 4K

das ist mir klar! Es war nur die Antwort auf:

Danke. Das Netzteil hätte dann aber auch vor dem Rückspielen des Images Probleme machen müssen. Oder?

[Nightworker]

Windows 11 protokolliert im Zuverlässigkeitsverlauf oder in der Ereignisanzeige auch die Fehler, die zu einem Absturz führen.

Ist dort etwas zu deinem Problem zu finden ?

[nomade]

Defektes RAM ist auch nicht auszuschließen, da die Upscaler natürlich viel davon belegen.